Plomberie d'urgence : Que faire avant l'arrivée du professionnel

Une action rapide peut éviter des milliers d'euros de dégâts des eaux

Lorsqu'une urgence de plomberie survient, les premières minutes sont cruciales. Voici ce qu'il faut faire immédiatement.

Coupez l'alimentation en eau

L'étape la plus importante est d'arrêter le flux d'eau. Localisez votre vanne d'arrêt d'eau principale — généralement près du compteur d'eau ou à l'endroit où la conduite principale entre dans votre maison. Tournez-la dans le sens des aiguilles d'une montre pour la fermer.

Éteignez le chauffe-eau

Si vous avez coupé l'alimentation en eau principale, éteignez votre chauffe-eau pour éviter qu'il ne soit endommagé par surchauffe.

Ouvrez les robinets pour évacuer l'eau restante

Après avoir fermé la vanne principale, ouvrez les robinets pour évacuer l'eau restante dans les canalisations et réduire la pression.

Contenez l'eau

Utilisez des serviettes, des seaux et des serpillières pour contenir et éliminer l'eau stagnante. Déplacez les objets de valeur et les appareils électroniques loin de la zone touchée.

Documentez les dégâts

Prenez des photos et des vidéos des dégâts à des fins d'assurance avant le début du nettoyage.

Appelez un professionnel

Contactez immédiatement un service de plomberie d'urgence. Avec FIX, vous pouvez demander un plombier d'urgence 24h/24 et 7j/7 et obtenir de l'aide dans l'heure.